سياسة الخصوصية

توفّر Mira HR منصة معيارية لإدارة الموارد البشرية والرواتب للشركات في الإمارات العربية المتحدة ومصر، وتتولى تشغيل هذا الموقع الإلكتروني وخدمة Mira HR. ويُقصد في هذه السياسة بـ«Mira HR» و«نحن» وضمائر المتكلم الجهةُ المشغّلة للموقع والخدمة.

توضح هذه السياسة البيانات الشخصية التي نجمعها عبر الموقع والخدمة، وأغراض استخدامها، والجهات التي نشاركها معها، والحقوق المكفولة لك.

لأي استفسار بشأن هذه السياسة، يمكنك التواصل معنا عبر نموذج طلب العرض التوضيحي على هذا الموقع.

فيما يخص البيانات الشخصية لزوار الموقع ومقدّمي طلبات العروض التوضيحية، تحدد Mira HR أغراض معالجة البيانات ووسائلها، وتعمل بصفتها المتحكّم في البيانات.

أما بيانات الموظفين والموارد البشرية التي يُدخلها عملاؤنا في خدمة Mira HR، فيكون العميل، بصفته صاحب العمل، هو المتحكّم فيها، وتعالجها Mira HR نيابةً عن العميل ووفقًا لتعليماته فقط، بصفتها معالِجًا للبيانات.

إذا كنت موظفًا لدى أحد عملائنا، فيُرجى توجيه أي طلب يتعلق ببياناتك المحفوظة في الخدمة إلى صاحب العمل.

نجمع البيانات الشخصية التالية:

• بيانات طلب العرض التوضيحي: الاسم الكامل، والشركة، وبريد العمل الإلكتروني، ورقم الهاتف أو واتساب، والدولة، وعدد الموظفين، ورسالة اختيارية، والخطة التي اخترتها في حاسبة الأسعار إذا انتقلت منها إلى النموذج.
• لغة النموذج وإصدار إشعار الخصوصية الذي عُرض عليك عند إرسال الطلب.
• عنوان IP الذي أُرسل منه الطلب، ونستخدمه فقط لحماية النموذج من الرسائل المزعجة وإساءة الاستخدام.
• بموافقتك، بيانات الاستخدام التي يجمعها Google Analytics: الصفحات التي عرضتها، والموقع التقريبي الذي تستنتجه Google من عنوان IP، ونوع الجهاز والمتصفح، وكيف وصلت إلى الموقع.
• كيف وصلت إلى الموقع (وسوم الحملات في الرابط، والموقع المُحيل، وأول صفحة فتحتها)، وتُرسل مع طلب الوصول المبكر.
• لعملاء الخدمة، بيانات الحساب: الاسم، والبريد الإلكتروني، وكلمة المرور التي تُحفظ فقط في صورة تجزئة أحادية الاتجاه.
• بيانات تسجيل الدخول والأمان: إعدادات المصادقة الثنائية، ومحاولات تسجيل الدخول، والجلسات، بما في ذلك عنوان IP ومعلومات المتصفح أو الجهاز ومعرّف الجهاز لكل جلسة.
• إذا كنت تستخدم تطبيق الهاتف المحمول، رمز الإشعارات الفورية وطراز الجهاز، ويُستخدمان لإيصال الإشعارات.
• إذا سجّلت الدخول بحساب Google، معرّف حسابك في Google وعنوان بريده الإلكتروني.
• السجلات التقنية للإجراءات المتخذة في الخدمة، ونحتفظ بها لفترة محدودة لتشغيل الخدمة وتأمينها.
• المحتوى الذي يُدخله العملاء ومستخدموهم في الخدمة، بما في ذلك بيانات الموظفين والموارد البشرية.

نستخدم Google Analytics فقط إذا قبلت ملفات تعريف الارتباط التحليلية في شريط ملفات تعريف الارتباط. يُحفظ اختيارك في متصفحك، ويمكنك تغييره في أي وقت من «إعدادات ملفات تعريف الارتباط» أسفل أي صفحة. وتجد التفاصيل وقائمة الملفات في سياسة ملفات تعريف الارتباط.

لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية ولا وحدات بكسل إعلانية، ولا نبيع البيانات الشخصية. ونقدّم الخطوط من خوادمنا الخاصة.

يستخدم تطبيق Mira HR ملف تعريف ارتباط ضروريًا للغاية لتسجيل الدخول. أما مقاطع الفيديو التي يُضمّنها العملاء في الخدمة، من YouTube أو Vimeo مثلًا، فتُحمَّل من خوادم تلك الجهات.

نستخدم البيانات الشخصية للأغراض التالية:

• الرد على طلبات العروض التوضيحية والتواصل مع العملاء المحتملين، استنادًا إلى اتخاذ خطوات بناءً على طلبك قبل إبرام العقد وإلى مصلحتنا المشروعة في الرد على الاستفسارات، واستنادًا إلى موافقتك متى اشترط القانون ذلك.
• فهم كيفية استخدام الزوار للموقع والصفحات التي تقود إلى طلبات الوصول المبكر، استنادًا إلى موافقتك التي يمكنك سحبها في أي وقت.
• تقديم خدمة Mira HR وتأمينها ودعمها، استنادًا إلى تنفيذ عقدنا مع العميل.
• حماية الموقع والخدمة من الرسائل المزعجة والاحتيال وإساءة الاستخدام، استنادًا إلى مصلحتنا المشروعة في الحفاظ على أمنهما.
• الامتثال لالتزاماتنا القانونية.

نعالج البيانات الشخصية وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها، بما في ذلك المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية في دولة الإمارات العربية المتحدة، وقانون حماية البيانات الشخصية المصري رقم 151 لسنة 2020.

لا نشارك البيانات الشخصية إلا مع الفئات التالية من الجهات المتلقية، وبالقدر اللازم فقط لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة:

• مزوّدو البنية التحتية وخدمات توصيل المحتوى الذين يستضيفون أنظمتنا ويحمونها (مثل Cloudflare).
• Google، عندما يختار المستخدم تسجيل الدخول بحساب Google، ولإيصال الإشعارات إلى الهواتف المحمولة عبر Firebase Cloud Messaging.
• Google، التي تقدّم خدمة Google Analytics لهذا الموقع إذا قبلت ملفات تعريف الارتباط التحليلية.
• مزوّد خدمة إرسال البريد الإلكتروني لدينا، لإرسال رسائل الخدمة.
• السلطات العامة، متى ألزمنا القانون بمشاركة البيانات معها.

لا نبيع البيانات الشخصية.

قد يعالج مزوّدو الخدمات لدينا البيانات الشخصية خارج الإمارات العربية المتحدة ومصر، وفي هذه الحالة نتخذ التدابير التي يقتضيها القانون المعمول به لحماية البيانات.

إذا قبلت ملفات تعريف الارتباط التحليلية، فقد تعالج Google بيانات الاستخدام خارج الإمارات العربية المتحدة ومصر، بما في ذلك في الولايات المتحدة.

تتوفر تفاصيل مناطق الاستضافة الحالية عند الطلب عبر نموذج طلب العرض التوضيحي على هذا الموقع.

نحتفظ ببيانات طلبات العروض التوضيحية طوال فترة تواصلنا معك ولمدة معقولة بعدها، ونحذفها قبل ذلك إذا طلبت منا ذلك.

نحتفظ ببيانات العملاء طوال مدة العقد مع العميل، ونتعامل معها عند انتهائه وفقًا لما يُتفق عليه مع العميل.

نحتفظ بسجلات الأمان، مثل حالات القفل المؤقت لتسجيل الدخول، وبسجلات النشاط التقني لفترات قصيرة فقط.

يُحفظ اختيارك بشأن ملفات تعريف الارتباط في متصفحك لمدة تصل إلى 12 شهرًا، وتُحفظ ملفات Google Analytics لمدة تصل إلى 13 شهرًا؛ وقد يحذفها متصفحك قبل ذلك.

يحتفظ Google Analytics بإحصاءات الاستخدام في صورة مجمّعة. أما البيانات التفصيلية على مستوى الأحداث المستخدمة في التحليل عند الحاجة فتُحفظ لمدة تصل إلى 14 شهرًا وفق إعداد مدة الاحتفاظ لدينا.

نحمي البيانات الشخصية بتدابير تقنية وتنظيمية تتناسب مع المخاطر، منها تشفير البيانات أثناء النقل، والتحكم في الوصول القائم على الأدوار، وحماية حسابات المستخدمين. لمزيد من التفاصيل حول هذه التدابير، اطّلع على صفحة الامتثال وأمن البيانات.

مع مراعاة القانون المعمول به، يحق لك:

• الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
• تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة.
• حذف بياناتك الشخصية.
• الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية أو طلب تقييدها.
• سحب موافقتك في أي وقت متى كانت المعالجة قائمة على الموافقة، دون أن يؤثر ذلك في المعالجة التي تمت قبل السحب.
• تقديم شكوى إلى الجهة المختصة بحماية البيانات.

لممارسة أيٍّ من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر نموذج طلب العرض التوضيحي على هذا الموقع. وقد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل الرد.

الموقع والخدمة مخصصان للشركات وليسا موجّهين إلى الأطفال.

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. ويوضح التاريخ المذكور أعلى هذه الصفحة موعد نشر أحدث نسخة منها.

إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه السياسة أو حول طريقة تعاملنا مع البيانات الشخصية، فيسعدنا تواصلك معنا.

يمكنك التواصل معنا عبر نموذج طلب العرض التوضيحي على هذا الموقع.