برنامج إدارة الأداء للإمارات ومصر
حدّد أهدافًا تتسلسل من الشركة إلى كل موظف، وأدِر دورات تقييم مع التقييم الذاتي وتقييم 360 درجة، وعاير النتائج على مصفوفة 9-box، وحوّل مؤشرات الأداء إلى طلب مكافأة يصل إلى الرواتب. خطط التطوير واستطلاعات الارتباط في الوحدة نفسها.
المعايرة · تقييم الربع الثالث
المعايرة جاريةتم تسجيل النقل
- أك
- عس
- أك
- لح
الصفوف: الإمكانات · الأعمدة: الأداء
قبل وبعد
أين تتعثر تقييمات الأداء عادةً
قبل
أهداف الشركة في عرض تقديمي، وأهداف الفرق في جداول بيانات، ولا أحد يستطيع أن يقول كيف يصبّ عمل كل شخص في خطة السنة.
مع Mira HR
تتسلسل الأهداف من الشركة إلى الأقسام والموظفين، ويرتفع تقدّم الأهداف الفرعية المعتمدة إلى الهدف الذي فوقها.
قبل
التقييم السنوي مستند يُرسل بالبريد الإلكتروني. تلاحق الموارد البشرية النماذج لأسابيع، ويقيّم كل مدير وفق تصوّره الخاص لما هو جيد.
مع Mira HR
تستخدم دورة التقييم نموذجًا واحدًا بمعايير موزونة وسلّم مستويات، وتعرض حالة كل مشارك، وترسل تذكيرات قبل الموعد النهائي.
قبل
تُحسب المكافآت في جدول بيانات من أرقام مؤشرات أداء تُجمع بالرسائل، ثم تُدخل في الرواتب يدويًا.
مع Mira HR
تحمل مؤشرات الأداء الخطة والفعلي وشرائح المكافأة. تُجمع مكافأة الفترة منها وتمرّ بمسار الموافقات كطلب مكافأة إلى الرواتب.
الإمكانات
الأهداف والتقييمات والتطوير في وحدة واحدة
أهداف وOKRs تتسلسل من الشركة إلى كل موظف
حدّد أهداف الشركة، وقسّمها إلى أهداف للأقسام ثم إلى أهداف فردية، في ثلاثة مستويات ضمن شجرة واحدة. لكل هدف نتائج رئيسية بأوزان: المهمة تُتابَع بنسبة مئوية، والنطاق بالقيمة المحققة مقابل المستهدف. الهدف الذي ليست له نتائج رئيسية خاصة به يأخذ تقدّمه من أهدافه الفرعية المعتمدة، وتظهر بجانبه النتيجة الرئيسية التي تعيق تقدّمه. يدير أهداف القسم رئيسُه، ويعتمد المديرُ الأهداف الفردية لموظفيه.
- أهداف الشركة والأقسام والأفراد في شجرة واحدة
- نتائج رئيسية موزونة: مهام ونطاقات مستهدفة
- التقدّم يرتفع من الأهداف الفرعية المعتمدة
- المدير يعتمد الأهداف الفردية

دورات تقييم مع التقييم الذاتي وتقييم المدير
ابنِ نموذج التقييم مرة واحدة وأعد استخدامه. يتضمن القالب محاور موزونة للأهداف والكفاءات والعوامل العامة، والمعايير داخلها، وسلّم مستويات. يُملأ محور الأهداف من أهداف المشارك المعتمدة، ويمكن أن تأتي الكفاءات من القالب أو من كفاءات وظيفة المشارك. تحدد الدورة الفترة المقيَّمة والموعد النهائي والأقسام المشاركة، ويمكنها استبعاد من لا يزالون في فترة التجربة. يملأ كل مشارك تقييمه الذاتي، ويقيّمه مديره. يرى الموظفون تقييمات مديرهم بعد إغلاق الدورة.
- قوالب بمحاور موزونة ومعايير وسلّم مستويات
- تقييم مبني على الكفاءات من ملف الوظيفة
- تقييم ذاتي وتقييم المدير
- مواعيد نهائية وتقدّم كل مرحلة وتذكيرات

تقييم 360 درجة وطلبات الملاحظات واجتماعات 1:1
تقييم 360 درجة نوع مستقل من الدورات باستبيان من أسئلة تقييم وأسئلة مفتوحة. مجموعات المقيّمين هي الموظف نفسه ومديره ومرؤوسوه المباشرون وزملاؤه: يُؤخذ المدير والمرؤوسون من الهيكل التنظيمي، وتعيّن الموارد البشرية الزملاء. لكل مجموعة وزن، ويظهر التقييم الذاتي دون أن يُحتسب في النتيجة. وبين الدورات يطلب الموظفون من زملائهم ملاحظات عن أنفسهم أو عن أحد مرؤوسيهم، ويعقد المديرون اجتماعات 1:1 بجدول أعمال وبنود عمل؛ وفي الاجتماعات المتكررة تنتقل البنود غير المنجزة إلى الاجتماع التالي.
- مجموعات المقيّمين: الذات والمدير والمرؤوسون المباشرون والزملاء
- وزن لكل مجموعة من المقيّمين
- طلبات ملاحظات إلى ما يصل إلى عشرة زملاء
- اجتماعات 1:1 بجدول أعمال وبنود عمل
معايرة 9-box مع سجل لكل نقل
عندما تتضمن الدورة مرحلة معايرة، يوضع مشاركوها بعد اكتمال التقييمات على شبكة 3×3 للأداء والإمكانات. يأتي الأداء من النتيجة المحسوبة، أما الإمكانات فتقدّرها لجنة المعايرة المسمّاة في الدورة. نقل أي شخص إلى خانة أخرى يتطلب تعليقًا، ويُسجَّل كل نقل في السجل، فتعرف لاحقًا من غيّر ماذا ولماذا. وعند إغلاق الدورة تُنشر النتيجة المعايَرة بدلًا من المحسوبة.
- شبكة 9-box للأداء والإمكانات
- لجنة معايرة مسمّاة في الدورة
- تعليق إلزامي لكل نقل
- سجل النقل ونشر النتائج المعايَرة عند الإغلاق
مؤشرات أداء بمعادلات وطلب مكافأة إلى الرواتب
امنح كل موظف مؤشرات أداء لفترة محددة، لكلٍّ منها خطة ووزن ومكافأة مخططة وشرائح تحوّل نسبة الإنجاز إلى حصة من المكافأة. يُدخل القيمة الفعلية الشخصُ المسؤول عنها، أو تُحسب بمعادلة تشير إلى مؤشرات أخرى، بالعمليات الحسابية وIF وAND وOR. تُجمع مكافأة الفترة من المؤشرات، ولا تُحتسب القيمة الفعلية الناقصة صفرًا: لا يمكن تقديم المكافأة قبل إدخال كل القيم الفعلية. تمرّ المكافآت المقدَّمة بمسار الموافقات كطلب مكافأة، وبعد اعتمادها تصل إلى وحدة الرواتب.
- خطة وفعلي ووزن وشرائح مكافأة لكل مؤشر
- قيم فعلية تُدخل يدويًا أو تُحسب بمعادلة
- مكافأة تُجمع من كل مؤشرات الفترة
- طلب مكافأة عبر الموافقات إلى الرواتب
خطط تطوير فردية حسب الكفاءات
خطة التطوير مجموعة من البنود، ويمكن ربط كل بند بكفاءة ومؤشر من مكتبة الكفاءات في شركتك. يبني المديرون الخطط لمرؤوسيهم، وتبنيها الموارد البشرية لأي شخص في الشركة. يقدّم الموظف البند مع تقرير قصير، ويقبله المراجِع المسمّى في الخطة أو يعيده. وعند قبول آخر بند تكتمل الخطة، ويمكن نسخ الخطة لموظف آخر.
- بنود خطة يمكن ربطها بالكفاءات والمؤشرات
- خطط يبنيها المديرون والموارد البشرية
- تقديم كل بند وقبوله أو إعادته
- الخطة تكتمل عند قبول آخر بند
استطلاعات نبض وeNPS تحافظ على سرّية هوية المشاركين
أطلق استطلاعات الارتباط من مكتبة منهجيات جاهزة: سؤال eNPS وعبارات مجمّعة في عوامل ارتباط مثل النمو والتقدير والفريق. أرسل الاستطلاع إلى الشركة كلها أو إلى أقسام مختارة أو إلى كيان قانوني، الآن أو من تاريخ بدء لاحق، وذكّر من لم يجيبوا بعد. تُحفظ الإجابات دون أسماء. لا تظهر النتائج إلا بعد إغلاق الاستطلاع وبشرط أن يجيب خمسة أشخاص على الأقل، ويبقى أي تقسيم حسب القسم فيه أقل من خمس إجابات مخفيًا.
- eNPS وعوامل الارتباط من مكتبة جاهزة
- الجمهور حسب القسم أو الكيان القانوني
- إطلاق مجدول وتذكيرات
- حدّ إخفاء الهوية عند خمس إجابات

نتائج السنة ونظرة عامة للإدارة
تجمع نتائج السنة الدورات المغلقة خلال العام لمن يحق لهم الاطلاع على نتائج التقييم. وتعرض عدد المشاركين، ومتوسط الشركة ومستواه، والتوزيع حسب المستوى، والنتائج حسب القسم، والاتجاه حسب الربع، إلى جانب نسبة الأهداف المغلقة في موعدها. ضيّق العرض إلى قسم واحد أو صدّره.
- المشاركة ومتوسط الشركة للسنة
- توزيع الأشخاص حسب المستوى
- النتائج حسب القسم وحسب الربع
- الأهداف المغلقة في موعدها

الخطوات
كيف تبدأ
حدّد الأهداف
أضف أهداف الشركة مع نتائجها الرئيسية، ودع رؤساء الأقسام يقسّمونها، واعتمد الأهداف الفردية لموظفيك.
جهّز نموذج التقييم
ابنِ قالبًا بمحاور موزونة وسلّم مستويات، واربط الكفاءات بالوظائف في مكتبة الكفاءات.
أطلق الدورة
اختر الفترة والموعد النهائي والأقسام. تصل التقييمات الذاتية وتقييمات المديرين وتقييم 360 درجة مع تذكيرات طوال الدورة.
عاير النتائج وتصرّف بناءً عليها
عاير على مصفوفة 9-box، وانشر النتائج، وقدّم مكافآت مؤشرات الأداء للموافقة، وحوّل الفجوات إلى خطط تطوير.
القواعد المحلية
مصمَّم لفرق العمل في الإمارات ومصر
الإمارات العربية المتحدة
- واجهة بالعربية والإنجليزية، من اليمين إلى اليسار بالعربية
- يمكن استبعاد من هم في فترة التجربة، حتى ستة أشهر في الإمارات، من الدورة
- يمكن إرسال استطلاعات الارتباط إلى كيانك القانوني في الإمارات وحده
- مكافآت مؤشرات الأداء بالدرهم تصل إلى الرواتب مع وحدة الرواتب
مصر
- واجهة بالعربية والإنجليزية، من اليمين إلى اليسار بالعربية
- يمكن استبعاد من هم في فترة التجربة، حتى ثلاثة أشهر في مصر، من الدورة
- يمكن إرسال استطلاعات الارتباط إلى كيانك القانوني في مصر وحده
- مكافآت مؤشرات الأداء بالجنيه المصري تصل إلى الرواتب مع وحدة الرواتب
ذات صلة
يعمل مع
الموارد البشرية الأساسية
سجلات الموظفين، والهيكل التنظيمي، والكيانات القانونية، والإجازات النظامية، وتقويم الفريق، والأصول، والدردشة، والمهام، وقاعدة المعرفة.
الرواتب
مسير شهري لكل كيان قانوني، وملفات SIF جاهزة لنظام WPS، ومكافأة نهاية الخدمة وفق المادة 51، وضريبة الدخل والتأمينات الاجتماعية في مصر.
التعلّم (LMS)
دورات من فصول وخمسة أنواع من المواد، واختبارات بدرجة نجاح، ومهام يراجعها مشرف الدورة، ومواعيد نهائية وتذكيرات وتقارير الإكمال.
تحليلات وتقارير الموارد البشرية
عدد الموظفين ومعدل الدوران السنوي واتجاهات التعيين، وتقارير جاهزة للموارد البشرية مع التصدير إلى CSV وExcel، ونموذجا 1 و6 للتأمينات الاجتماعية في مصر معبّآن مسبقًا.
أسئلة شائعة
أسئلة عن إدارة الأداء
ما الذي تتضمنه إدارة الأداء؟
الأهداف وOKRs، ودورات التقييم مع التقييم الذاتي وتقييم المدير، وتقييم 360 درجة، ومعايرة 9-box، ومؤشرات الأداء مع المكافآت، وخطط التطوير الفردية، وطلبات الملاحظات، واجتماعات 1:1، واستطلاعات النبض وeNPS. وهي وحدة تضيفها إلى الموارد البشرية الأساسية.
متى يرى الموظفون تقييمات مديرهم؟
بعد إغلاق الدورة. وحتى ذلك الحين يرى الموظف تقييمه الذاتي، لكن لا يرى الدرجات التي منحها له مديره.
ما مدى إخفاء الهوية في الاستطلاعات؟
تُحفظ الإجابات دون أسماء. لا تظهر النتائج إلا بعد إغلاق الاستطلاع وبشرط أن يجيب خمسة أشخاص على الأقل؛ ويُخفى أي تقسيم حسب القسم فيه أقل من خمس إجابات.
هل نحتاج إلى وحدة الرواتب لمكافآت مؤشرات الأداء؟
لتقديمها، نعم. من دون الرواتب يحسب Mira HR المكافآت من مؤشرات الأداء، لكن طلب المكافأة لا يُقدَّم إلا عند تفعيل وحدة الرواتب، لأنها المكان الذي تذهب إليه المكافآت المعتمدة.
هل يمكن لدورة تدريبية مكتملة أن تُغلق بندًا في خطة التطوير؟
قريبًا. اليوم يقدّم الموظف البند مع تقرير ويقبله المراجِع. ومن المخطط إغلاق البند تلقائيًا عند إكمال دورة مرتبطة به في وحدة التعلّم.
هل خلاصة الإشادات جزء من هذه الوحدة؟
لا. خلاصة الإشادات مشمولة في الموارد البشرية الأساسية، فيستطيع الجميع شكر زملائهم حتى من دون إدارة الأداء.
كيف تُسعَّر إدارة الأداء؟
هي وحدة تُسعَّر لكل موظف شهريًا، إضافةً إلى الموارد البشرية الأساسية، وليست ضمن الخطة المجانية للفرق حتى 3 أشخاص. التفاصيل في صفحة الأسعار.
من المدوّنة
رؤىالـKPIs وتقييم 360 في مصر: ابدأ من الثقافة
في ثقافة فيها مسافة سلطة عالية، تقييم 360 المنسوخ بيجيب سكوت مؤدّب. إزاي تدير مراجعات الأداء والأهداف والفيدباك لفوق في مصر من غير ما تكسر الثقة.
رؤىإزاي تحافظ على المواهب في القاهرة: الموضوع مش مكتب أحلى
مش هتقدر تنافس شغل ريموت بالدولار في المرتب. اللي بيخلّي الكفاءات تفضل مسار واضح ومزايا حقيقية وإن صوتهم يتسمع. وده إزاي تديره.
الامتثالإدارة الموارد البشرية والرواتب بين الإمارات ومصر
WPS مقابل التحويل البنكي المصري، والمكافأة مقابل تعويض التأمينات، وعملتان وتقويما رواتب — ما الذي يتغيّر حين تعمل شركة واحدة في البلدين.
جهّز الموارد البشرية لشركتك في 10 دقائق
دون رسوم تنفيذ. ألغِ في أي وقت.