شروط الخدمة
آخر تحديث: 22 أكتوبر 2026
قبول هذه الشروط
تحكم شروط الخدمة هذه استخدام الموقع الإلكتروني لـ Mira HR وخدمة Mira HR. ويُقصد في هذه الشروط بـ«Mira HR» و«نحن» وضمائر المتكلم الجهةُ المشغّلة للموقع والخدمة، ويُقصد بـ«العميل» الشركة التي تستخدم الخدمة.
باستخدام الموقع أو الخدمة، يقبل العميل هذه الشروط. وإذا كنت تقبل هذه الشروط نيابةً عن شركة، فإنك تؤكد أنك مخوّل بإلزام تلك الشركة بها.
الخدمة
Mira HR منصة معيارية تتكون من نواة تضم وظائف الموارد البشرية والرواتب، ووحدات اختيارية يمكن للعميل تفعيلها.
تعتمد الوظائف والوحدات المتاحة للعميل على خطته. ويجوز لنا تحسين الخدمة وتعديلها من وقت لآخر.
الحسابات والمستخدمون
يتحمل العميل المسؤولية عن مستخدميه، وعن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل دخولهم، وعن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابه.
ينبغي للعميل أن يحرص على تفعيل مستخدميه للمصادقة الثنائية، ويجب عليه إخطارنا فورًا بأي استخدام غير مصرّح به لحسابه.
بيانات العميل
يملك العميل البيانات التي يُدخلها في الخدمة، ويمنح Mira HR الحقوق اللازمة لاستضافة تلك البيانات ومعالجتها وعرضها لغرض تقديم الخدمة فقط.
يتحمل العميل المسؤولية عن مشروعية البيانات التي يُدخلها وعن إبلاغ موظفيه بمعالجة بياناتهم. وتعالج Mira HR بيانات العميل وفقًا لأحكام سياسة الخصوصية ولتعليمات العميل.
الاستخدام المقبول
لا يجوز للعميل ولا لمستخدميه:
- استخدام الموقع أو الخدمة لأي غرض غير مشروع.
- محاولة اختراق أمن الخدمة أو التحايل عليه، أو الوصول إلى بيانات عملاء أو مستخدمين آخرين.
- إجراء هندسة عكسية للخدمة أو فك تجميعها أو تفكيكها، إلا في الحدود التي يسمح بها القانون.
- تحميل الخدمة فوق طاقتها أو تعطيل تشغيلها أو التدخل فيه.
- رفع فيروسات أو أي شيفرات ضارة أخرى.
الرسوم
تُحدَّد الرسوم وفقًا للخطة والوحدات التي يختارها العميل. وقد تنطبق خطط مجانية وفترات تجريبية وفقًا لما يُوضَّح عند التسجيل.
تُضاف الضرائب المستحقة إلى الرسوم متى اقتضى القانون ذلك.
في حال عدم سداد الرسوم، يجوز لنا تعليق الوصول إلى الخدمة بعد توجيه إشعار بذلك.
توافر الخدمة
نسعى إلى إبقاء الخدمة متاحة وآمنة. وما لم يُتفق على خلاف ذلك كتابةً، تُقدَّم الخدمة دون ضمان لمستوى محدد من التوافر. وقد تتسبب أعمال الصيانة في انقطاعات مؤقتة.
الملكية الفكرية
تملك Mira HR الخدمة وبرمجياتها وجميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بها. ولا تُمنح للعميل أي حقوق باستثناء حق استخدام الخدمة وفقًا لهذه الشروط.
إذا قدّم العميل أو مستخدموه ملاحظات أو اقتراحات، فيجوز لنا استخدامها دون أي التزام تجاههم.
السرية
يلتزم كل طرف بحماية المعلومات السرية للطرف الآخر بعناية معقولة، وباستخدامها فقط للأغراض المتعلقة بهذه الشروط.
الإنهاء
يجوز للعميل التوقف عن استخدام الخدمة في أي وقت. ويجوز لنا تعليق الوصول إلى الخدمة أو إنهاؤه إذا أخلّ العميل إخلالًا جوهريًا بهذه الشروط.
عند الإنهاء، يمكن للعميل تنزيل التقارير وقوائم الموظفين والمستندات المتاحة في الخدمة قبل انتهاء وصوله إليها. ويُتفق مع العميل على أي تسليم إضافي لبياناته وعلى موعد حذفها.
إخلاء المسؤولية عن الضمانات
في الحدود التي يسمح بها القانون، تُقدَّم الخدمة «كما هي» دون أي ضمانات من أي نوع.
تساعد الخدمة العميل على احتساب الرواتب والضرائب والمبالغ الأخرى، إلا أن العميل يظل مسؤولًا عن قراراته المتعلقة بالرواتب والضرائب وقانون العمل، وعن الإقرارات والملفات التي يقدّمها باستخدام الخدمة.
حدود المسؤولية
في الحدود التي يسمح بها القانون، لا تتحمل Mira HR المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية، بما في ذلك خسارة الأرباح أو الإيرادات أو البيانات.
في الحدود التي يسمح بها القانون، تقتصر المسؤولية الإجمالية لـ Mira HR الناشئة عن هذه الشروط أو المتعلقة بها على الرسوم التي دفعها العميل مقابل الخدمة خلال الاثني عشر شهرًا السابقة للواقعة التي نشأت عنها المسؤولية.
القانون الواجب التطبيق وتسوية النزاعات
تخضع هذه الشروط لقوانين الولاية القضائية التي تُسجَّل فيها الجهة المتعاقدة التابعة لـ Mira HR.
تختص المحاكم المختصة في تلك الولاية القضائية بالنظر في أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط أو يتعلق بها، ما لم ينص القانون الآمر على خلاف ذلك.
التغييرات على هذه الشروط
قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر، وسنُخطر العملاء مسبقًا بأي تغييرات جوهرية. ويُعدّ استمرار استخدام الخدمة بعد سريان التغييرات قبولًا للشروط المحدّثة.
تواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه الشروط، فيسعدنا تواصلك معنا.
يمكنك التواصل معنا عبر نموذج طلب العرض التوضيحي على هذا الموقع.