برنامج سير موافقات الموارد البشرية لفرق الإمارات ومصر
الإجازات وطلبات استرداد المصروفات وتصحيح الحضور وبدل الإجازة وأنواع الطلبات التي تنشئها بنفسك تمرّ كلها بمحرّك موافقات واحد. حدّد من يوافق على كل نوع من الطلبات في ما يصل إلى ثلاثة مستويات، وامنح كل مستوى مهلة بأيام العمل، واعرف أين تنتظر الطلبات أكثر مما ينبغي.
عسرحلة عمل إلى أبوظبيعمر س.
بانتظار الموافقةموافق عليه
- 1المستوى 1 · المدير المباشربالانتظارموافق عليه
- 2المستوى 2 · الموارد البشريةبالانتظارموافق عليه
- 3المستوى 3 · المالكبالانتظارموافق عليه
قبل وبعد
أين تتعثّر الموافقات عادةً
قبل
يصل طلب إجازة عبر واتساب، وإيصال سيارة أجرة بالبريد الإلكتروني، وطلب خطاب عدم ممانعة (NOC) على نموذج مطبوع. ولكل منها طريقة متابعة مختلفة، إن تُوبع أصلًا.
مع Mira HR
يمرّ كل طلب بالمحرّك نفسه: الإجازات وطلبات استرداد المصروفات وتصحيح الحضور وبدل الإجازة وأنواع الطلبات التي تضيفها بنفسك، مثل طلب خطاب عدم ممانعة. ويحصل كل طلب على رقم ويسير في مساره.
قبل
لا أحد يعرف لدى من يقبع الطلب. يسأل الموظف الموارد البشرية، وتسأل الموارد البشرية المدير، والمدير متأكد أنه وافق عليه الأسبوع الماضي.
مع Mira HR
يرى الموظف كل طلب في «طلباتي» مع مساره: في أي خطوة هو، ومن ينتظر قراره. ولدى المعتمِدين قائمة واحدة هي «بانتظار الموافقة».
قبل
تستغرق الموافقات ما تستغرقه. لا مهلة متفق عليها، ولا سبيل لمعرفة أي خطوة تؤخّر الجميع.
مع Mira HR
يحصل كل مستوى في السلسلة على مهلة بأيام العمل. تُعلَّم الطلبات المتأخرة في القائمة، ويُظهر تقرير زمن الإنجاز لكل مسار أي مستوى يتجاوز مهلته.
الإمكانات
كيف تعمل الموافقات في Mira HR
محرّك موافقات واحد لكل أنواع الطلبات
الإجازات وطلبات استرداد المصروفات وتصحيح الحضور وبدل الإجازة وأنواع طلباتك الخاصة تمرّ كلها بمحرّك الموافقات نفسه، فيتعلّم المعتمِدون طريقة عمل واحدة. يحصل كل طلب على رقم تسلسلي يبدأ ببادئة نوعه، مثل LV-000001 للإجازات وEXP- لطلبات استرداد المصروفات وENC- لبدل الإجازة، ويمكن البحث في القائمة بالرقم أو بمقدّم الطلب أو بالنوع. يتخذ المعتمِدون قراراتهم من «بانتظار الموافقة»، حيث تظهر تفاصيل كل طلب: تواريخ الإجازة والرصيد بعدها، أو مبلغ طلب الاسترداد وهل أُرفق إيصال. والرفض يتطلب ذكر السبب، ويراه مقدّم الطلب. تأتي طلبات استرداد المصروفات وبدل الإجازة مع وحدة الرواتب، وتصحيح الحضور مع وحدة الوقت والحضور.
- الإجازات والمصروفات وتصحيح الحضور وبدل الإجازة والطلبات المخصصة
- رقم تسلسلي لكل طلب
- قائمة واحدة «بانتظار الموافقة» للمعتمِدين
- ذكر السبب شرط للرفض

سلاسل موافقة حتى ثلاثة مستويات
في «الإعدادات ← الموافقات» تحدّد الموارد البشرية، أو أي شخص تمنحه صلاحية هذا القسم، من يوافق على كل نوع من الطلبات. تضم السلسلة ما يصل إلى ثلاثة مستويات، ويذهب كل مستوى إلى المدير المباشر لمقدّم الطلب، أو إلى أصحاب دور تختاره، أو إلى مالكي الشركة. وحين يوافق مستوى، ينتقل الطلب إلى المستوى التالي. وإذا لم يجد المسار أحدًا للموافقة، كأن لا يكون لمقدّم الطلب مدير، يذهب الطلب إلى الموارد البشرية ثم إلى المالك. ويمكن أن يكون لنوع إجازة أو لنوع طلب مخصص مسار خاص به: يبدأ نسخةً من المسار المشترك لنوعه، وتبقى بقية الأنواع على المسار المشترك. وحيث يسمح المسار بذلك، وهو الافتراضي لكل الأنواع عدا تلك الموجّهة إلى المالكين، يمكن للمالك أو للموارد البشرية البتّ نيابةً عن المعتمِد، ويصل إلى المعتمِد الذي تم تجاوزه بريد إلكتروني، ويُظهر سجل الطلب من قرّر نيابةً عمّن. وإذا أوقفت الموافقة لمسار ما، تُعتمد طلباته مباشرة دون معتمِدين. تسري تغييرات المسار على الطلبات الجديدة، أما الطلبات الجارية فتكتمل على المسار الذي بدأت به.
- حتى ثلاثة مستويات في كل سلسلة
- المدير المباشر أو دور أو مالكو الشركة في كل مستوى
- مسار خاص لنوع إجازة أو لنوع طلب مخصص
- التغييرات تسري على الطلبات الجديدة فقط

أنواع طلباتك الخاصة، بأرقامها الخاصة
إلى جانب الأنواع المدمجة، تنشئ الموارد البشرية أنواع الطلبات التي تحتاجها الشركة، مثل طلب خطاب عدم ممانعة أو رحلة عمل أو تصريح موقف سيارات، في قسم «أنواع الطلبات» ضمن «الإعدادات ← الموافقات». وتقرّر لكل نوع هل على الموظف إدخال مبلغ أو كتابة ملاحظة أو إرفاق ملف، ولا يمكن إرسال الطلب من دونها. لكل نوع بادئة أرقام خاصة به من ستة أحرف لاتينية أو أرقام كحد أقصى، فتظهر طلباته بأرقام مثل NOC-000014 أو TRP-000003. يبدأ النوع الجديد مسودةً، ويظهر في بوابة طلبات الموظفين حين تنشره. وإذا ألغيت نشره لاحقًا يختفي من البوابة، بينما تواصل الطلبات المقدّمة مسار الموافقة كالمعتاد.
- المبلغ والملاحظة والملف: كل منها يمكن أن يكون إلزاميًا
- بادئة أرقام لكل نوع، مثل NOC-000014
- مسودة إلى أن تنشره
- إلغاء النشر دون فقدان الطلبات المقدّمة
أنواع الطلبات
- خطاب عدم ممانعة (NOC)NOCيتطلب ملاحظةيتطلب ملفًا
- رحلة عملTRPيتطلب مبلغًايتطلب ملاحظة
- تصريح موقف سياراتPRKيتطلب ملفًا
رقم الطلبNOC-000014
«طلباتي»: كل طلب مع مساره
يجد الموظفون كل ما طلبوه في «الطلبات ← طلباتي»: الإجازات وطلبات استرداد المصروفات والطلبات المخصصة، ولكل منها رقمه وحالته. وعند فتح الطلب يظهر خطّه الزمني: متى قُدِّم، وفي أي خطوة من المسار هو، ومن ينتظر قراره ومنذ كم يومًا، ومن اتخذ القرار ومتى. وما دام الطلب في الانتظار، يمكن للموظف سحبه. يعمل المعتمِدون من «بانتظار الموافقة»، وترى الموارد البشرية والمالك كذلك الطلبات المنتظرة لدى معتمِدين آخرين، فلا يبقى طلب منسيًا في قائمة أحد.
- رقم كل طلب وحالته ومساره
- خط زمني من التقديم حتى القرار
- سحب الطلب ما دام بانتظار الموافقة
- الموارد البشرية والمالك يرون الطلبات المنتظرة لدى الآخرين
طلباتي
- إجازةإجازة سنوية · 12–16 ينايرموافق عليه
- استرداد مصروفاتسيارة أجرة لاجتماع مع عميلبانتظار الموافقة
- طلبرحلة عمل إلى أبوظبيبانتظار الموافقة
رصيد الإجازة السنوية16 يومًا
مهل بأيام العمل وتقرير زمن الإنجاز
يمكن أن تكون لكل مستوى في السلسلة مهلة من يوم عمل واحد إلى 90 يوم عمل، أو بلا مهلة على الإطلاق. تُحتسب أيام العمل وفق تقويم عمل المعتمِد: لا تُحتسب عطلات نهاية الأسبوع ولا العطلات الرسمية المدرجة في ذلك التقويم، سواء عمل المعتمِد من الاثنين إلى الجمعة في دبي أو من الأحد إلى الخميس في القاهرة. وحين يتجاوز مستوى مهلته، يُعلَّم الطلب متأخرًا في القائمة مع عدد أيام العمل التي تأخّرها. ويغطي تقرير زمن الإنجاز لكل مسار يومًا أو أسبوعًا أو شهرًا أو سنة أو فترة تختارها: كم طلبًا قُدِّم، وكم منها نال الموافقة أو رُفض أو تأخّر، ومتوسط الوقت الذي استغرقته. ولكل مستوى يعرض المهلة ومتوسط الوقت ونسبة الطلبات التي تجاوزت المهلة ومتوسط التجاوز، مع تمييز المستوى الأبطأ.
- من يوم عمل إلى 90 يوم عمل لكل مستوى، أو بلا مهلة
- تُحتسب وفق تقويم عمل المعتمِد
- الطلبات المتأخرة معلَّمة بعدد أيام التأخير
- تقرير زمن الإنجاز لكل مسار ولكل مستوى

اسحب القرار، وتابع كل تغيير
الأخطاء تحدث. يمكن للمعتمِد الذي اتخذ القرار، أو لمالك الشركة، سحبه، موافقةً كان أو رفضًا، مع ذكر سبب يبقى في سجل الطلب. تُلغى آثار القرار السابق، ويعود الطلب إلى قائمة الموافقة ليُبتّ فيه من جديد. بعض القرارات لا يمكن سحبها: مثلًا حين يكون مبلغ طلب استرداد موافق عليه قد دخل مسير رواتب، أو حين اعتُمد الطلب تلقائيًا. تتحدّث القائمة و«طلباتي» من تلقاء نفسيهما عند تقديم طلب أو البتّ فيه، دون إعادة تحميل الصفحة. ويُبلَّغ المعتمِدون بالطلبات الجديدة ومقدّمو الطلبات بالقرارات داخل Mira HR وبالبريد الإلكتروني، وفي تطبيق Android، ضمن الوصول المبكر، بإشعار على الهاتف.
- سحب الموافقة أو الرفض مع ذكر السبب
- إلغاء الآثار وإعادة البتّ في الطلب
- تحديث القوائم دون إعادة تحميل الصفحة
- إشعارات بالبريد الإلكتروني وعلى Android (وصول مبكر)
9:41
تطبيق Android · وصول مبكر
Mira HR
تمت الموافقة على طلبك
تمت الموافقة على طلبك: إجازة سنوية 12–16 يناير
الفتح بالمقاييس الحيوية
الخطوات
كيف يعمل
حدّد من يوافق
لكل نوع من الطلبات، اضبط السلسلة: حتى ثلاثة مستويات، لكل منها المدير أو دور أو المالكون.
حدّد المهل
امنح كل مستوى مهلة بأيام العمل، أو اتركه بلا مهلة.
أضف أنواع طلباتك
أنشئ الأنواع المخصصة التي تحتاجها، واختر حقولها الإلزامية وبادئة أرقامها، ثم انشرها.
قرّر وراجع
يتخذ المعتمِدون قراراتهم من قائمة واحدة، ويُظهر تقرير زمن الإنجاز أين تنتظر الطلبات طويلًا.
ذات صلة
يعمل مع
الوقت والحضور
تسجيل الحضور والانصراف عبر المتصفح، وجداول العمل، وكشوف دوام أسبوعية مع الاعتماد، وطلبات التصحيح، والعمل الإضافي وفق قواعد كل دولة.
الرواتب
مسير شهري لكل كيان قانوني، وملفات SIF جاهزة لنظام WPS، ومكافأة نهاية الخدمة وفق المادة 51، وضريبة الدخل والتأمينات الاجتماعية في مصر.
الخدمة الذاتية للموظفين
مساحة خاصة بكل موظف في Mira HR: الملف والمستندات والأصول، والإجازات مع الأرصدة، والطلبات، ومع وحدة الرواتب قسائم الرواتب وطلبات استرداد المصروفات. على Android ضمن الوصول المبكر.
الموارد البشرية الأساسية
سجلات الموظفين، والهيكل التنظيمي، والكيانات القانونية، والإجازات النظامية، وتقويم الفريق، والأصول، والدردشة، والمهام، وقاعدة المعرفة.
أسئلة شائعة
أسئلة عن الموافقات
ما الطلبات التي تمرّ بالموافقات؟
الإجازات وطلبات استرداد المصروفات وتصحيح الحضور وبدل الإجازة وأنواع الطلبات المخصصة التي تنشئها. الإجازات والطلبات المخصصة جزء من الموارد البشرية الأساسية، أما طلبات استرداد المصروفات وبدل الإجازة فتأتي مع وحدة الرواتب، وتصحيح الحضور مع وحدة الوقت والحضور.
كم مستوى موافقة يمكن أن تضم السلسلة؟
حتى ثلاثة. يذهب كل مستوى إلى المدير المباشر لمقدّم الطلب، أو إلى أصحاب دور تختاره، أو إلى مالكي الشركة. ويمكن أن تكون لنوع إجازة أو لنوع طلب مخصص سلسلة خاصة به.
ماذا لو لم يجد المسار أحدًا للموافقة؟
إذا لم يكن لمقدّم الطلب مدير، أو لم يكن هناك أحد آخر يشغل الدور في ذلك المستوى، يذهب الطلب إلى الموارد البشرية ثم إلى المالك.
كيف تُحتسب المهل؟
بأيام العمل وفق تقويم عمل المعتمِد، فلا تُحتسب عطلات نهاية الأسبوع ولا العطلات الرسمية المدرجة في ذلك التقويم. ويمكن أن تكون للمستوى مهلة من يوم عمل واحد إلى 90 يوم عمل، أو بلا مهلة.
هل يمكن التراجع عن قرار؟
نعم. يمكن للمعتمِد الذي اتخذه، أو لمالك الشركة، سحبه مع ذكر السبب، فيعود الطلب إلى القائمة ليُبتّ فيه من جديد. ولا يمكن سحب القرار بعد أن يدخل مبلغه مسير رواتب، ولا سحب الموافقات التلقائية.
ماذا يرى الموظف؟
كل طلب في «طلباتي» برقمه وحالته ومساره: في أي خطوة هو، ومن ينتظر قراره. ويُبلَّغ بالقرار داخل Mira HR وبالبريد الإلكتروني، ويمكنه سحب الطلب ما دام بانتظار الموافقة.
هل يوجد تقرير عن أزمنة الموافقة؟
نعم، تقرير زمن الإنجاز لكل مسار: الطلبات المقدّمة والموافق عليها والمرفوضة والمتأخرة في الفترة التي تختارها، ولكل مستوى مهلته ومتوسط الوقت بأيام العمل ونسبة الطلبات التي تجاوزتها.
هل يعمل بالعربية؟
نعم. تعمل الطلبات والموافقات وإعداداتها بالعربية من اليمين إلى اليسار، وكذلك بالإنجليزية.
من المدوّنة
أدلةهل مصر جاهزة للـHR من غير ورق؟ أيوه، بشرطين
قانون العمل المصري 2025 بيسمح بحفظ الملفات والمرتبات والعقود رقمي. إيه اللي لسه محتاج ورق، وليه فولدر على الكلاود مش كفاية.
رؤىكم تكلّف الموارد البشرية الورقية في الإمارات ومصر؟ (2026)
تكلّف الرواتب اليدوية والملفات الورقية شركات الإمارات 350,000–500,000 AED سنويًا، وشركات مصر 144,000–288,000 EGP في تصحيح الأخطاء وحده، قبل الغرامات.
الامتثالإدارة الموارد البشرية والرواتب بين الإمارات ومصر
WPS مقابل التحويل البنكي المصري، والمكافأة مقابل تعويض التأمينات، وعملتان وتقويما رواتب — ما الذي يتغيّر حين تعمل شركة واحدة في البلدين.
جهّز الموارد البشرية لشركتك في 10 دقائق
دون رسوم تنفيذ. ألغِ في أي وقت.